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■お支払い方法
  1 クレジットカード
    Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。
注文時にお支払い方法として「Yahoo!ウォレット」をご希望いただいた場合、注文後にYahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。
※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
※Yahoo!ウォレットに登録されていないお客様でも、クレジットカード情報を手続き画面にて入力していただく事でご利用可能となります。
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  2 代金引換
    配達の時、商品と引き換えに代金をお支払いください。
送料とは別途、324円の手数が必要となります(本体価格8,000円以上お買上で無料)。
※沖縄県及び離島への配送には、代金引換はご利用頂けません。他のお支払方法をご利用下さい。
  3 銀行振込(先払い)
    振込み先の口座番号は注文確定後、メールにてお知らせします。振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。発送は、入金確認後となります。お支払い期限は、申し込み日より3営業日以内とさせていただきます。
お支払い方法 手数料 備考
クレジットカード 無料 お客様のご負担無し
代金引換 324円 本体価格8,000円以上お買上で無料
ゆうちょ銀行振替サービス 実費 振込み手数料はお客様負担
ジャパンネット銀行 実費 振込み手数料はお客様負担
楽天銀行 実費 振込み手数料はお客様負担
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■お届け方法について
宅配便  
主に、ヤマト運輸
運送会社及び配送方法は指定できません。  
■送料について
送料全国一律 505円 (沖縄県は、1,255円)
1配送先につき、本体価格8,000円以上お買上で送料無料。
但し、沖縄県は、本体価格20,000円以上お買い上げの場合送料無料とさせて頂きます。システムの都合で本体価格10,000以上ご購入頂くと、ご注文の時点で送料は加算されておりませんが、後から訂正させて頂きますので予めご了承くださいませ。


運送会社 ヤマト運輸
運送会社の指定はできません。
日時指定
お届け希望日と、午前、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時の時間帯をご指定いただけます。ご注文の時に、買い物カゴでご指定下さい。後から電話やメールでのご指定・ご変更は承ることはできません。
※諸般の事情で、ご希望通りの期日・時間帯の配送が困難な場合がございます。
代金引換の場合 送料の他に代金引換手数料324円が必要となります(本体価格8,000円以上お買上の場合は無料)。
離島他の扱い 沖縄県は送料1255円です。1配送先につき、本体価格20,000円以上お買上の場合は送料無料とさせて頂きます。
沖縄県以外の離島は、送料が別途加算されることはございません。
備考 沖縄県及び離島への配送には、代金引換便はご利用頂けません。他のお支払方法をご利用下さい。
■お届けまでの日数
所要日数については、通常2日〜7日(在庫の状況、発送の都合、地域により多少前後します)程度かかります。詳細は、注文を承った後、2営業日(土日祝は除く)以内にメールにてご連絡いたします。
予約品、お取り寄せ品は入荷次第発送いたします。所要日数はメールにてご案内いたします。
■商品のお受取り期限
商品のお受取り期限は、最初の配達日から7日以内(運送会社のお荷物保管期限)とさせていただきます。 必ず期限内にお受取りください。
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◆重要事項◆
当店では、細部まで念入りに検査および確認をおこなってからの発送を心掛けておりますが、お客様におかれましても商品が到着しましたら速やかに内容をお確かめください。
確認が済むまでは、検品タグ、商品ラベル、ラップ等は元のままにしておいてください。これらがはずされているものは返品・交換を承ることはできません。また、お客様のもとで手を加えられた商品、汚れ・破損の生じた商品、一度使用された商品につきましても、返品・交換を承ることはできませんので予めご了承ください。
返品・交換は、商品到着日を含め5日以内にメールでのご連絡が必要です。連絡が無い場合、期限を過ぎている場合には返品には応じられれません。
当店の承諾無しに返品された場合は、当該配送業者に持ち戻りいただきます。まずは、メールにてご連絡下さい。
なお、返品いただいた商品が、規定に反する場合は、代金着払いにてお戻しさせていただき、交換や返金には応じかねます。
届いた商品が不良品または、当社の発送間違いの場合
商品到着日を含め5日以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって代品納入または修補を行います。なお、代品納入または修補が不可能な場合には、お客様がお支払いになった当該商品金額を返金するものといたします(但し、お客様の元で手を加えてご使用になられた商品につきましては対応致しかねます。)。
代品納入または修補が可能であるにもかかわらず返金をご希望される場合は、お客様都合の返品扱いとさせていたします。
※商品の写真は、お客様がご覧になる環境により、色や明るさ、質感等受ける印象が異なる場合がございます。これらを理由にした返品は、お客様都合の返品とさせていただきます。
注文間違い及びお客様のご都合による返品の場合
往復の送料・代引き手数料、返金のための振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。商品到着日を含め5日以内にメールにてご連絡下さい。
 1.商品到着日を含め5日以内に弊社にご連絡いただき、返品の承諾を得ること。
 2.未使用、後からの傷、汚れがないこと。
 3.検品タグやその他のラベルが外されていないこと(お届のときと同じ状態)。
 4.返品途中での破損や汚損がないこと。
 5.ご連絡後7日以内に返品商品が届くこと。
が条件となります。
問題がない場合には次の手順にて返品を承らせていただきます。
 1 お手持ちの商品を速やかに(連絡後7日以内)返送してください。
 2 到着確認後検品。
 3 別の希望商品と交換、または、ご返金。
  ※返金手続き完了まで、10日程度かかります。

なお、商品発送後の物品受取拒否は返品にあたりません。キャンセルを希望される場合は、一度商品をお受取になってから返品申請をおこなってください。
お客様の都合で商品をお受取りいただけなかった場合は、理由にかかわらず物品受取拒否(いたずら注文)と認定し、送料・代引き手数料等の実費に加え、商品代金の50%、または、遺失利益相当額をご請求させていただきますので予めご了承ください。
返品・交換に関するお問い合わせ先
info@hobby-mart.com
(月〜金 10:00〜18:00 土日祝休)  
商品送付先
〒354-0017 埼玉県富士見市針ヶ谷1―19―15
株式会社インテック 通販事業部ホビーマート


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